Документы, которые включают в себя регламент обслуживания компьютеров, оформляются для того, чтобы повысить уровень работоспособности вашей компьютерной техники в рамках Абонентского обслуживания компьютеров. Сегодня для урегулирования отношений двух сторон следует мы совместно составляем нормативный акт, который будет отвечать запросам нашего заказчика.
В регламент обслуживания компьютеров входит
сразу несколько пунктов:
- Порядок и срок сдачи работ.
- Услуги, которые входят в стоимость.
- Услуги, которые не входят в стоимость (их придется оплачивать отдельно).
Услуги, которые заранее оговариваются, могут входить или не входить в регламент обслуживания компьютеров:
- Установка и настройка компьютерной техники
- Срочный и неотложный ремонт компьютеров
- Переустановка или установка новой операционной системы.
- Настройка и активирование антивирусной программы
- Профилактика и лечение вирусов на компьютере
- Настраивание сети и обеспечение предприятия информационной безопасностью.
Эти и многие другие услуги входят в регламент обслуживания компьютеров, мы вместе с вами обговариваем, какие из них будут входить в абонентскую плату, а за какие придется доплачивать отдельно. Наша ИТ компания всегда готова решить любую задачу и справиться с возникшей проблемой.